Så betalar du hantverkaren tryggt

Den säkraste betalmodellen är delbetalning kopplad till etapper, där pengarna hålls på ett spärrat konto och släpps först när du godkänt varje moment. Betala aldrig hela summan i förskott och aldrig till ett privatkonto. På Crafigo betalas beloppet in till ett spärrat konto innan arbetet startar och släpps per milstolpe när du godkänner – eller automatiskt efter sju dagars granskningsfönster utan invändning.

Betalmodeller och risk
ModellRisk för kundRisk för hantverkare
Allt i förskottMycket högIngen
Allt i efterskottLågHög – risk att inte få betalt
MilstolpsbetalningMåttligMåttlig
Spärrat konto per etappLågLåg – pengarna är säkrade

Så fungerar det spärrade kontot på Crafigo

När du accepterat en offert betalar du in beloppet för projektet, eller takbeloppet vid ungefärligt pris. Pengarna ligger kvar tills ett arbetsmoment är utfört och godkänt.

När hantverkaren markerar en milstolpe som färdig får du en notis och sju dagar på dig att godkänna eller reklamera. Godkänner du släpps delbetalningen. Reklamerar du pausas utbetalningen tills frågan är löst. Gör du ingenting godkänns milstolpen automatiskt efter sju dagar, så att hantverkaren inte blir stående utan betalning.

Vid ungefärligt pris regleras slutsumman mot faktiskt utfört arbete och outnyttjat belopp återbetalas automatiskt. Plattformsavgiften på 10 procent av slutpriset dras från hantverkarens utbetalning, inte från din betalning.

Att undvika

  • Betalning till privatkonto eller kontant utan kvitto.
  • Fakturor utan organisationsnummer och momsuppgift.
  • Förskott som överstiger vad materialinköpet motiverar.
  • Betalning för milstolpar som ännu inte är utförda.
  • Att godkänna slutbetalning innan besiktningsanmärkningar är åtgärdade.

Vanliga frågor

Vad betyder spärrat konto?

Ett konto där pengarna hålls av en tredje part tills avtalade villkor uppfyllts. Det skyddar båda parter: kunden slipper betala i förskott, hantverkaren vet att pengarna finns.

Vad händer om hantverkaren avbryter arbetet?

Utbetalning sker bara för godkända moment. Resterande medel på det spärrade kontot kan återbetalas, och ärendet dokumenteras i projektet.

Får jag kvitto och underlag?

Ja, varje betalning genererar ett underlag med specificerade rader, ROT-avdrag och belopp.

Hanterar Crafigo mina kortuppgifter?

Nej. Kortbetalningar hanteras av Stripe och inga kortuppgifter lagras hos Crafigo.

Senast uppdaterad: 2026-08-25